안녕하세요.

아이레벨 독서대 R40H-W 모델을 2개를 가지고 있는데요.

하나는 괜찮은데 하나가 하단 책받침대가 ㄴ자로 90도까지 펴지지 않고 85도 정도까지만 펼쳐져서 

책을 넘길 때마다 종이가 하단 책받침대에 걸리적거려서 매번 종이를 살짝 들어올리면서 넘겨야하는 불편함이 있습니다.

그리고 하단 책받침대를 접었다 폈다할 때 뻑뻑합니다.

이런 증상은 처음 받았을 때부터 이랬습니다.

기존에 사용하던 같은 모델의 독서대는 이런 증상이 없습니다.

왠만하면 그냥 사용하려고 했지만 한권 평균 300장 정도 되는 책을 넘길 때마다 너무 신경쓰이고 불편해서 A/S문의 남깁니다.

구매는 작년 8월에 했습니다.

어떻게 진행해야하는지 답변부탁드립니다.